同傳質(zhì)量管理,同傳保證,譯雅馨深圳同聲傳譯公司

譯雅馨深圳同聲傳譯公司憑借嚴格的翻譯質(zhì)量控制體系、規范化的運作流程和獨特的審核標準已為跨國公司、政府機構以及國內眾多的企業(yè)提供了高水準的翻譯服務(wù)，較多的公司還簽訂了長(cháng)期合作協(xié)議。

品質(zhì)保證是每個(gè)企業(yè)的首要課題，對品質(zhì)要求嚴謹的翻譯工作而言，更是如此。客戶(hù)最關(guān)心的就是翻譯及服務(wù)品質(zhì)，不好的翻譯會(huì )造成諸多問(wèn)題，小則造成客戶(hù)困擾、大則失去生意，甚或引起法律糾紛等嚴重的情形。質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，即使是翻譯上的小錯誤，也會(huì )扭曲了原文的意思、語(yǔ)氣或專(zhuān)業(yè)水準。那么，我們又如何保證翻譯的品質(zhì)呢？

譯雅馨翻譯公司對品質(zhì)的要求水準比客戶(hù)還要嚴謹，因此，本公司產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)與專(zhuān)業(yè)，保證絕對讓客戶(hù)滿(mǎn)意。藉由不斷分析與更新我們的Quality Assurance多語(yǔ)程序，北京譯雅馨翻譯公司公司方能維持翻譯與本地化的最高水平。而高品質(zhì)的服務(wù)又是翻譯與本地化翻譯事業(yè)不可或缺的根本。因此，品質(zhì)與客戶(hù)的滿(mǎn)意度就是我們的最高宗旨。

針對項目進(jìn)行專(zhuān)業(yè)劃分，從翻譯工作的開(kāi)始階段即做到專(zhuān)業(yè)化。從接到稿件開(kāi)始，項目經(jīng)理就對資料的專(zhuān)業(yè)程度進(jìn)行分析，做到專(zhuān)業(yè)學(xué)科細化到特定領(lǐng)域，從而做到真正意義上的專(zhuān)業(yè)對口。所有的譯件細化均須嚴格的語(yǔ)言文字和專(zhuān)業(yè)技術(shù)雙重校對。從初稿的完成到統稿，從校對到最終審核定稿，每一過(guò)程都協(xié)調合作。并做到：專(zhuān)業(yè)化術(shù)語(yǔ)統一、準確；整體語(yǔ)言風(fēng)格專(zhuān)業(yè)化，熟悉并掌握詞匯之間的細微差別與最新變化；各部門(mén)之間協(xié)同辦公。

一、 客戶(hù)下單

客戶(hù)與我公司客服聯(lián)系，說(shuō)明翻譯的內容，語(yǔ)種，完成時(shí)間，格式要求及注意事項，然后提交稿件及翻譯中需要注意的各種文件資料。例如：公司名稱(chēng)的固定翻譯等。也可以通過(guò)面談、電話(huà)或電子郵件等方式，針對翻譯項目和具體需求進(jìn)行協(xié)商，最終簽署翻譯合同。

二、 項目分析

接收到翻譯稿件之后 ，項目負責人先審閱文本的內容、計算字數、分析記錄客戶(hù)提出的翻譯要求，我們將在10分鐘內做出估價(jià)。對稿件做完初步的分析之后，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)分類(lèi)，以便選擇譯員。

三、 任務(wù)分配

翻譯部對稿件所涉及的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行分析，統一專(zhuān)業(yè)詞語(yǔ)的用法，根據客戶(hù)需求，固定翻譯原則并按行業(yè)公認用法進(jìn)行翻譯；然后選擇議員成立專(zhuān)業(yè)的翻譯項目小組。項目負責人協(xié)調，監控整個(gè)翻譯進(jìn)程，以確保翻譯工作的質(zhì)量、效率和語(yǔ)言風(fēng)格及專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的一致性。并按時(shí)高質(zhì)量地完成翻譯服務(wù)。

四、 查閱資料

在確定好項目小組后，項目組長(cháng)同組員一起分析稿件，統一術(shù)語(yǔ)，制定翻譯計劃。同時(shí)根據稿件的領(lǐng)域查閱行業(yè)資料，確定翻譯語(yǔ)言風(fēng)格及行業(yè)翻譯規范。以確保專(zhuān)業(yè)的翻譯服務(wù)。

五、 翻譯

在翻譯期間，公司會(huì )隨時(shí)跟蹤翻譯的質(zhì)量及進(jìn)程，并保持與客戶(hù)的溝通，提出問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題。客戶(hù)可以隨時(shí)提出翻譯的意見(jiàn)及要求。議員將嚴格按照前期制定的翻譯計劃，統一的翻譯術(shù)語(yǔ)及行業(yè)規范著(zhù)手翻譯，確保翻譯質(zhì)量并符合行業(yè)規范。

六、 雙重審核

公司建立了嚴格的雙重審核制度。即在翻譯完成后，由專(zhuān)業(yè)行業(yè)翻譯專(zhuān)家進(jìn)行一審核對和二審核對，并對語(yǔ)言進(jìn)行修飾、潤色，以符合翻譯的信達雅，準備、流暢、專(zhuān)業(yè)地反映項目翻譯需求。

七、 再次校對

雙重審核完成后，將由項目負責人再次核對，保證語(yǔ)言的流程，拼寫(xiě)的標準，語(yǔ)法符合要求，并及時(shí)提出問(wèn)題，再與專(zhuān)家分析解決問(wèn)題，保證質(zhì)量高效。翻譯需求。

八、 編輯排版

由編輯排版部門(mén)處理稿件中的文字格式、圖片、表格等，保證稿件符合客戶(hù)的排版要求。無(wú)論是簡(jiǎn)體還是繁體中文，我們均能按用戶(hù)要求進(jìn)行排版制作和進(jìn)行一切印前處理。如果客戶(hù)需求，我們也將提供印刷設計服務(wù)，全面一站式服務(wù)客戶(hù)。

九、 質(zhì)量分析

翻譯與排版之后，項目負責人將最終核對，保證前期排版中的不出錯并與前期翻譯產(chǎn)品一致。

十、 交稿

文件翻譯完成后我們將通過(guò)客戶(hù)要求的方式提交譯件，對于大型項目我們也將提供免費的送件服務(wù)，為客戶(hù)保密。

十一、 客戶(hù)反饋

稿件提交后，客戶(hù)對稿件進(jìn)行審核。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)我們將認真分析并按要求進(jìn)行修改。所有修改將做好記錄并保存，保證再次為客戶(hù)服務(wù)的準確性。

我們嚴格遵守翻譯流程的每一個(gè)環(huán)節，高效，嚴謹，務(wù)實(shí)。為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的翻譯服務(wù)。如有翻譯需求或者翻譯咨詢(xún)，可聯(lián)系我們在線(xiàn)客服人員或者全國免費服務(wù)熱線(xiàn)：400-901-5668